21 Casino

Confira a nossa avaliação sobre as qualidades e os defeitos do 21 Casino. Fique por dentro das bonificações que contribuirão com as suas chances de vitória.

21 Casino

21 Casino
76
76
Classificação
Popularidade
Termos
Usabilidade
Atendimento ao Cliente
Cassino ao vivo Cassino ao vivo
Ofertas Ofertas
Chat Chat
Língua local Língua local
R$3 000 Bônus Requisitos de aposta 35x
- Giros grátis
18+ | Jogue responsavelmente | JogoResponsavel.pt | Para resgatar os ganhos, o jogador deve apostar 35x o valor do bônus. O benefício deve ser utilizado em até 30 dias. | Regras e condições se aplicam
76
Classificação
Popularidade

Os administradores deste cassino se gabam por serem inovadores e reativos, oferecendo as melhores produções da indústria de iGaming. Por isso, através de muito esforço, o 21 Casino chega na web brasileira oferecendo uma experiência premium.

80/100 Revisado por OnlineCassino.com.br

Por estar em dia com as suas obrigações fiscais e adotar protocolos internacionais de verificação de dados, eles provam que são seguros e confiáveis.

51/100 Revisado por OnlineCassino.com.br

Ainda faltam alguns ajustes para o 21 Casino cair no favoritismo da web tupiniquim. Por mais que ofereçam jogos de alta qualidade e última geração, o suporte ao cliente e a quantidade de métodos de pagamentos disponíveis ainda deixam a desejar.

80/100 Revisado por OnlineCassino.com.br

O principal canal de atendimento deste site é o chat ao vivo. Eles até recebem solicitações por e-mail, mas o tempo de resposta pode ser longo. O atendimento é em portugês, mas o site não possui uma seção de ajuda para sanar dúvidas frequentes.

80/100 Revisado por OnlineCassino.com.br

Resumo

Os administradores deste cassino se gabam por serem inovadores e reativos, oferecendo as melhores produções da indústria de iGaming. Por isso, através de muito esforço, o 21 Casino chega na web brasileira oferecendo uma experiência premium. A casa mantém a segurança em primeiro lugar. Eles identificaram as atuais armadilhas do mundo virtual e focam em combatê-las. Quer saber mais sobre esse cassino online? Então vem com a gente nesta leitura!
Licenciado pelo UKGC e MGA
Boa seleção de jogos
Boas-vindas inovador
Segurança da informação
Suporte ao Cliente incompleto
Poucos métodos de pagamento
Não aceitam bancos nacionais

Detalhes

Nome
21 Casino
Site
https://www.21casino.com/br
Lançado
01/01/2015
Licenças
Licença UKGC 52894 e MGA / B2C / 370/2017
Programa VIP
Não

Ofertas de jogos

Tipos de jogos

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Slots Slots
Poker Poker

Provedores

Pagamento

Opções de pagamento

MasterCard MasterCard
MuchBetter MuchBetter
Neosurf Neosurf
PaySafeCard PaySafeCard
PIX PIX
Skrill Skrill
VISA VISA

Depósito

Mínimo depósito
R$100

Saque

Mínimo saque
R$100

Atendimento ao Cliente

E-mail

Apoio por e-mail
Sim
Endereço de e-mail

Chat ao vivo

Apoio através de Chat ao Vivo
Sim

21 Casino Análise

Os administradores deste cassino se gabam por serem inovadores e reativos,  oferecendo  as melhores produções da indústria de iGaming. Por isso, através de muito esforço, o 21 Casino chega na web brasileira oferecendo uma experiência premium.

A casa mantém a segurança em primeiro lugar. Eles identificaram as atuais armadilhas do mundo virtual e focam em combatê-las.

O que o 21 Casino oferece

O que o 21 Casino oferece? 

LicençaLicença UKGC 52894 e MGA / B2C / 370/2017
BônusPacote de Boas-Vindas e Ofertas Semanais…
Métodos de Pagamento11Visa, Mastercad, Neosurf, Paysafecard, Directa, Pix, eZeeWallet, Much Better, Betblocker, Skrill, Neteller…
Jogos de Cassino4Slots, Slots com Jackpot, Jogos de Mesa e Cassino Ao Vivo.
Fornecedores
122
1×2 Gaming, 2 By 2 Games, 4ThePlayer, All41 Studios, Alchemy Gaming, Adoptit Publishing, Apollo Gaming, Ainsworth, Asylum Labs, Barcrest, Big Time Gaming, Black Pudding, BB Games, Blueprint, Bla Bla Studios, Buck Stakes Entertainment, Bulletproof Gaming, Concept Gaming, Colossus Bets, Crazy Tooth Studio, Dtech Gaming, DWG, Dice Lab, Electric Elephant, Endemol, Elk Studios, Evolution Gaming, Eurostar Studios, Eyecon, Ezugi, Eyecon Gaming, Felt Games, Fortune Factory Studios, Fantasma Games, Fuga Gaming, Foxium, Gameburger Studios, Gacha Studios, Games Warehouse, Games Inc, Gold Coin Studios, Gamevy, Gong Gaming Technologies, Golden Rock Studios, Greentube, Green Jade, Half Pixel Studios, Hacksaw Gaming, Hurricane Games, High 5 Games, Imagina, IGT, Iron Dog, Jade Rabbit Studios, Just for the Win, Inspired Gaming, Kalamba, LeapGaming, Live 5 Gaming, Leander, Lightning, Max Win, Magic Dreams, Meta Games Universal, Merkur, Mutuel, Microgaming, NetEnt, Neon Valley Studios, Northern Lights, Nolimit City, One Touch Gaming, Old Skool Studios, PG Soft, Pirates Gold Studio, Playko, Pear Fiction Gaming, Playson, Play’n’Go, Print Studios, Pragmatic, Push Gaming, Probability Jones, Pulse 8, Quickspin New, Quickspin, Red 7, Rabcat, Reel Time Gaming, Red Tiger, Reel Play, Relax, Reflex Gaming, Revolver Gaming, Scientific Games, Seven Deuce, Sapphire Gaming, Silverback, Sigma Gaming, Skywind, Slingo Table Games, Skillzzgaming, Slingo, Snowborn Games, Slingshot Studios, Spieldev, Spearhead Studios, STHLM Gaming, Storm Gaming, Spin Play Games, Stakelogic, Stormcraft Studios, Swintt, Sunfox Games, Switch Studios, Triple Edge Studios, Touchstone Gaming, The Games Co, Wazdan, Wild Streak, Yoloplay
Aplicativo MóvelNão.
Programa VIPNão.
Depósito Mínimo R$100,00
Retirada MínimaR$100,00
Suporte ao ClienteChat Ao Vivo

21 Casino: Licença, Segurança e Confiança

A responsável pelas operações do cassino é a White Hat Gaming Limited. Ela está registrada no Reino Unido e na ilha de Malta, tendo licenças da United Kingdom Gambling Commission e da Malta Gaming Authority.

Desta maneira, podemos perceber que a empresa está de acordo com as leis que regulam esta atividade e criou uma plataforma segura e confiável. 

Para manter a credibilidade, eles fazem o seguinte:

  • Licença:

Possuem duas autorizações de funcionamento: uma expedida pela UK Gambling Commission e outra pela Malta Gaming Authority, respectivamente. 

  • Segurança:

Neste quesito, eles fiscalizam fraudes e previnem atividades maliciosas através de:

  1. Tecnologia SSL que protege os dados inseridos e manipulados no sistema.
  2. Certificado digital HTML5 que garante a segurança na atmosfera móvel.
  • Jogos com resultados justos

Isso é possível pois, os títulos oferecidos pela casa foram criados pelos mais importantes estúdios de jogos de azar online da atualidade.

  • Manutenção do website

A página é atualizada regularmente. Além de responsiva, ela é simples de ser entendida e as informações importantes são encontradas facilmente.

Tudo indica que o site é confiável
De fato, no 21 Casino, os usuários encontram um ambiente confortável, seguro e honesto. Os operadores da casa mostram que honram com os seus compromissos fiscais e trabalham forte para garantir que o site esteja livre de tentativas de ataques virtuais. Por conta desses fatos, concluímos que é seguro jogar no 21 Casino.

Como testamos o 21 Casino?

Para testar este cassino, seguimos as etapas:

1. Avaliamos o potencial de influência das promoções na rotina dos jogadores.

2. Verificamos a praticidade do processo de cadastro da plataforma.

3. Testamos a volatilidade dos jogos e a honestidade dos resultados.

4. Reparamos qual o tempo gasto no processo de recebimentos e pagamentos.

5. Mensuramos o impacto das operações financeiras no dia a dia dos usuários.

6. Conferimos a jogabilidade e a sensação que eles proporcionam.

7. Observamos o número de canais de atendimento disponíveis e a sua eficiência.

Bônus de boas-vindas e promoções do 21 Casino

O pacote de boas-vindas é generoso. Esta oferta é a nível mundial e oferece 121% de retorno. Além disso, a cada semana, eles lançam uma nova promoção.

Bônus de boas-vindas e promoções do 21 Casino

Veja alguns detalhes:

Bônus de Boas-Vindas

Como mencionamos, esta oferta retorna 121% em depósitos de até R$3.000,000. O depósito mínimo exigido é de R$100,00.

Este bônus se aplica aos novos jogadores e a aposta máxima é de R$50,00. Se ela ultrapassar este valor, os fundos serão confiscados. O benefício deve ser utilizado em até 30 dias.  

  • Requisitos de Aposta

Para resgatar os ganhos, o jogador deve apostar 35x o valor do bônus. 

  • Como encontrar os termos dos bônus

No topo da tela existe a opção “Promoções”. Ela contém informações detalhadas sobre a oferta de boas-vindas, bem como seus termos e condições.

Outras Ofertas e Torneios

O sistema também oferece promoções semanais. Elas estão associadas a torneios específicos que estão repletos de megaways, jackpots e rodadas grátis. 

Além disso, existem partidas ao vivo de rodas da fortuna, deal or no deal, three card poker e muito mais.

Programa de Fidelidade

O 21 Casino não disponibiliza um programa VIP.

Um bom pacote de boas-vindas, poucas opções promocionais e sem um Programa VIP
Apesar dos bônus de boas-vindas serem de nível mundial, a casa possui apenas mais um pacote de incentivos que é selecionado aleatoriamente todas as semanas.

Porém, não podemos deixar de mencionar que existem torneios cheios de rodadas grátis, jackpots e excelentes linhas de pagamentos. Sentimos falta de outras opções promocionais. Por isso, consideramos que este cassino precisa melhorar.

O Cadastro no 21 Casino

Para se cadastrar neste website, o apostador precisa clicar no botão “Cadastre-se”. Ele é da cor amarela e está fixado no topo da tela.

Quando clicar no botão, você deve preencher o formulário que contém os campos: nome de usuário, e-mail, senha, CPF e país. Depois, confirme que é maior de 18 anos, aceite os termos e as condições. 

Feito isso, clique no botão “Próximo Passo”, insira as suas informações pessoais, dados bancários e aguarde pelo e-mail de validação.

O Cadastro no 21 Casino
O processo de abertura de conta do 21 Casino é lento
Inicialmente, o cadastro do 21 Casino é simples. Mas, ao seguir para o próximo passo, é necessário preencher as informações pessoais e demora um pouco. Mesmo assim, entendemos que isso faz parte de um protocolo de segurança. Por este motivo, admitimos que o processo é moroso, mas confiável.

O 21 Casino e seus Métodos de Pagamento

A casa disponibiliza excelentes meios para pagamentos. Inclusive, os jogadores brasileiros podem utilizar o Pix. Isso faz com que as operações sejam processadas com mais rapidez.

Carteiras virtuais, boletos, transferências e cartões de crédito também estão na lista. 

O valor mínimo para depósitos e retiradas é de R$100,00. Através de um protocolo de verificação de dados, as solicitações são efetivadas em até 48h.

Salientamos a importância de consultar os termos e condições para saber mais detalhes.

Confira as opções disponíveis:

Método de PagamentoTipoTempo para DepósitosTempo para Resgates
BetblockerCarteira EletrônicaInstantâneo48h
SkrillCarteira EletrônicaInstantâneo48h
NeosurfCarteira EletrônicaInstantâneo48h
MastercadCartão de CréditoInstantâneo48h
VisaCartão de CréditoInstantâneo48h
NetellerCarteira EletrônicaInstantânea48h
DirectaCarteira EletrônicaInstantâneo48h
PixTransferênciaInstantâneo48h
eZeeWalletCarteira EletrônicaInstantâneo48h
Much BetterCarteira EletrônicaInstantâneo48h
PaysafeCardCartão de CréditoInstantâneo48h
O 21 Casino e seus Métodos de Pagamento
Os meios de pagamentos atendem as necessidades
Por mais que a empresa ofereça poucos métodos para pagamentos, os processos são seguros, afinal, adotaram um rígido protocolo de verificação de informações. Levando em consideração que eles estão sempre atualizando os métodos, afirmamos que as opções disponíveis são satisfatórias.

Os jogos do 21 Casino

Os títulos deste cassino são de última geração. A lista parece não ter fim. E quanto mais você desce com a barra de rolagem, mais títulos aparecem.

Os jogos do 21 Casino

Veja alguns deles:

  • Jogos Exclusivos

Na seção Melhores Jogos, o cassino disponibiliza uma seleção exclusiva e você encontrará jogos como o Rise of Merlin, Reactoonz e o Money Train 2.

  • Seção de Slots

O Book of Dead encabeça a lista dessa seção que possui jogos de alta volatilidade. Além disso, jogos como o Viking Runecraft possuem até cinco cilindros verticais. E alguns títulos oferecem 100.000 linhas de pagamentos.

  • Cassino ao Vivo e Jogos de Mesa

Os jogos ao vivo são super dinâmicos. Além dos tradicionais blackjack e pôquer, a casa também oferece partidas de bacará, roleta e game shows que são conduzidas por crupiês de verdade.

Fornecedores de Jogos

Os mais premiados criadores de jogos de azar online fazem parte deste cassino. É por isso que você encontra jogos de última geração ao navegar por essas páginas.

  • Desenvolvedores de Slots

O Loki’s Fortune foi desenvolvido pela Play’n’Go. Este slot contém cinco cilindros, 3125 linhas de pagamento e um RTP acima de 97%. 

  • Fornecedores de Cassino ao Vivo

A Pragmatic e a Evolution fornecem os jogos ao vivo. Sabemos que elas são líderes de mercado e isso nos faz ter certeza de que as transmissões serão de alto padrão.

  • Outros Estúdios

É importante destacar que a Big Time Gaming, Blueprint e outros 117 criadores de iGaming também fazem parte deste time.

Uma lista com tecnologia e diversidade
O 21 Casino possui jogos altamente tecnológicos. Por isso, não importa se você é iniciante ou veterano, o seu jogo favorito estará neste site.  Esses títulos podem ser testados gratuitamente e estão entre os bestsellers dos jogos de azar online.

Quer resgatar os seus ganhos?

É fácil retirar fundos nesta casa de apostas online. A operação de caixa é simples de ser manipulada. Todas as solicitações são verificadas por meio do sistema KYC para garantir a idoneidade do processo.

Procedimento para resgate

Veja as etapas para solicitar o resgate dos seus ganhos no 21 Casino. São elas:

  1. Faça o seu login no sistema.
  2. Entre no caixa.
  3. Clique em “Sacar”.
  4. Escolha o método de pagamento.
  5. Digite o valor para resgate.
  6. Valide os seus dados e Confirme a operação.

Outros pontos importantes

As solicitações de saques também possuem as seguintes peculiaridades:

  • Para solicitar um saque, é necessário ter feito ao menos um depósito.
  • Os saques serão liberados após a validação e verificação da sua identidade.
  • As retiradas são pagas com o mesmo método utilizado para depósito.
  • O valor mínimo para resgate é de R$100,00 e estará liberado em até três dias úteis.
É seguro solicitar um saque no 21 Casino
A equipe do cassino verifica rigorosamente as informações dos usuários. Isso garante um processo seguro e livre de ações maliciosas. Por isso, além de funcional, a operação de caixa é confiável.

Suporte ao Cliente

A casa ainda deixa a desejar com relação aos canais de atendimento ao cliente. Por mais que eles atendam 24h por dia, isso não é suficiente para evitar filas de espera.

O suporte é realizado em português, mas eles não possuem uma seção de ajuda.

Confira os canais de atendimento:

Contato:Tempo de Resposta

Chat Ao Vivo
Todos os dias5-10min
E-mail[email protected] 24h

Outras características:

  • Não existe uma seção FAQs. 
  • Mensagens por e-mail levam até 24h para serem respondidas.
  • Não existe um número de telefone para contato.
O suporte ao cliente precia melhorar
O principal canal de atendimento deste site é o chat ao vivo. Eles até recebem solicitações por e-mail, mas o tempo de resposta pode ser longo.

O atendimento é em português, mas o site não possui uma seção de ajuda para sanar dúvidas frequentes.  Levando em consideração as exigências do mercado brasileiro, este suporte não atende as expectativas.

Jogo Responsável

O 21 Casino está comprometido em manter um ambiente virtual seguro e livre de más intenções. Eles não aceitam cadastro de menores de idade. E para evitar tentativas de lavagem de dinheiro, eles fiscalizam as contas de todos os associados constantemente.

Responsabilidade com a saúde mental dos usuários 
Além das diretrizes acima, o cassino incentiva os jogadores a não perderem o controle sobre os gastos com jogos de azar. Para isso, eles contam com o apoio da Gambling Therapy que auxilia os apostadores que perdem o controle. Por esta razão, concluímos que o 21 Casino é um cassino responsável.

Prêmios e Reconhecimentos

Eles ainda não possuem premiações.

Conclusão

Ainda faltam alguns ajustes para o 21 Casino cair no favoritismo da web tupiniquim. Por mais que ofereçam jogos de alta qualidade e última geração, o suporte ao cliente e a quantidade de métodos de pagamentos disponíveis ainda deixam a desejar.

Porém, não podemos deixar de reconhecer que eles criaram uma plataforma segura e trabalham dia e noite para mantê-la livre de fraudes e ataques virtuais.

Além disso, por estar em dia com as suas obrigações fiscais e adotar protocolos internacionais de verificação de dados, eles provam que são seguros e confiáveis.

Perguntas Frequentes

A oferta retorna 121% em depósitos de até R$3.000,000. O depósito mínimo exigido é de R$100,00.
Slots, Slots com Jackpot, Jogos de Mesa e Cassino Ao Vivo.
Visa, Mastercad, Neosurf, Paysafecard, Directa, Pix, eZeeWallet, Much Better, Betblocker, Skrill, Neteller.
Sim, pois podemos perceber que a empresa está de acordo com as leis que regulam esta atividade e criou uma plataforma segura e confiável.
21 Casino possui mais de 120 provedores de cassino, dentre eles Pragmatic Play, Big Time Gaming e Evolution.
O 21 Casino não disponibiliza um programa VIP.